2008年9月20日 星期六

知識管理九大問題

知識管理九大問題

1.沒有獲得最高決策階層的支持
2.沒有獲得各功能主管的支援
3.過分承諾造成不切實際的期待
4.未能有效宣揚知識管理的理念
5.選擇技術導向的專案負責人,忽略使用者真正的需求
6.沒有規劃適當措施以建立分享文化
7.盲目相信技術供應商或顧問公司的效能承諾
8.使用者工具選擇不當、沒有提供適當的訓練
9.以為知識管理系統開始運作,代表專案的結束

知識平台,若無法內化為個人解決問題的能力時,那所花費的成本,都是浪費。
無法帶給公司任何利益;個人在公司的價值,就是解決問題!無論是行銷或是創新問題!